一、对于《换一种方式说话》这本书的感受 1. 麻雀虽小、五脏俱全 (1) 《后记》中提到“虽然全书的研究问题很小,册子很薄,却凝聚了紧密联系学校一线工作的四位作者的心血” (2) 全书阅读所需时间不多,但涵盖幼儿园至中学的多样化的案例,以及翔实的案例分析 2. 深入浅出、浅显易懂 (1) 整本书一共涵盖十个沟通技巧。每个沟通技巧的首页都会结合心理学或教育学的一些专业知识对该技巧的提出进行阐述,而后结合不同学龄段的案例进行分析 (2) 整本书中时常会出现一些“专业术语”,但是编者都会用简单的话去解释。如踢猫效应:人们的情绪是可以传递或感染的 3. 贴近生活、还原实际 (1) 书中的沟通技巧都是对于教师沟通过程中常见问题的解答 (2) 书中的案例也非常真实、包括了“反说”和“正说”。在对话的编写上也贴近实际 二、读完《换一种方式说话》这本书后的感悟 1. 每一位教师都应该是亲师沟通者 (1) 一些学科教师对于家庭而言往往是隐身的,但是沟通无例外 (2) 目前推行的“全员导师制” 2. 备“家长”:不仅要对学生有全面的了解,对沟通的家长也要有一定的了解 (1) 了解家长的工作性质、性格特点、家庭情况等 (2) 理解家长真正的“需求” (3) 站在家长的角度看待问题,有“同理心” (4) 平时也要注重跟家长的联系,而不是只有发生“问题”,才联系 3. 描述事实、提出建设性意见 (1) 带有情绪化的对学生的“主观判断”只会引起家长的反感情绪。作为教师,应该多描述事实,引导家长自己感受到学生或自身存在的问题。(高层次的同理心不但传递对方的感受和想法,还要帮助对方认识自己未知的或逃避的那一部分自我。) (2) “哪壶先开提哪壶”:先肯定孩子身上的优点、进步点,然后过渡到需要家长配合改进的问题上 (3) 不要光提出问题,家长更需要的是教师能够提出专业性的意见,帮助他们解决问题。“问题是教育契机,也是教育资源。” 4. 沟通也需要花“心思” (1) 巧用“重复” (2) 在必要的情况下通过坦率地表达个人的经验和经历,建立家长和教师之间的联系。
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